Facebookin mobiiliversion viestit lakkaavat piakkoin toimimasta iOS- ja Android-alustaisissa puhelimissa. Palvelu pakottaa käyttäjät hankkimaan Messenger-sovelluksen.
Facebook vahvisti The Verge -verkkopalvelulle, etteivät viestit enää piakkoin toimi Android- ja iOS-pohjaisten puhelimien mobiilisovelluksessa. Käyttäjien on ladattava puhelimilleen erillinen Facebook Messenger -sovellus.
Inbox toimii Facebookin mobiilisovelluksessa entiseen malliin, mutta viestit avautuvat suoraan Facebook Messenger -sovelluksessa. Messengerin latauspakko ei vielä tässä vaiheessa siirtymää koske yksinkertaisempia Android-puhelimia niiden rajallisen muistitilan vuoksi. Windows Phonella ja tablettitietokoneilla Facebookin sovellusta käyttävät näkevät viestit jatkossakin sovelluksen sisällä.
Facebookin The Vergelle antamien tietojen mukaan viestien siirtyminen Facebook Messenger -palveluun toteutetaan maailmanlaajuisesti muutaman viikon sisällä.